FAQ

FAQ Generali e ordini

 

 

“by Ernest” è il marchio esclusivo della ditta Austo srl, azienda di Viadana, in provincia di Mantova, specializzata da oltre 50 anni nella produzione di coprisedili, tappeti e accessori per camion, furgoni e auto.

Tutti gli articoli “by Ernest” sono prodotti in Italia, direttamente nei laboratori interni dell’azienda.
Le stoffe e i materiali utilizzati sono di ottima qualità e abbinano eleganza e robustezza.
Ogni articolo su misura è realizzato con estrema precisione e attenzione ai minimi particolari, assicurando una vestibilità perfetta.
Tutto ciò fa sì che i prodotti “by Ernest” si posizionino ad un livello superiore rispetto alla media del mercato.

“by Ernest” ha rivenditori nella maggior parte dei paesi europei, inclusi Svizzera e Regno Unito.
Per sapere quale sia il rivenditore nella propria nazione, potete inviare una e-mail a info@byernest.it oppure telefonare allo +39 (0)375 88232.

Se desideri diventare rivenditore “by Ernest”, puoi contattarci inviando una e-mail a info@byernest.it oppure telefonando al +39 (0)375 88232.

I prodotti “by Ernest” sono disponibili presso i migliori negozi di ricambi e accessori, nonché sui principali e-commerce del settore.
Per sapere dove si trova il rivenditore più vicino, potete inviare una e-mail a info@byernest.it oppure telefonare al +39 0375 88232.

Grazie ad un magazzino ben organizzato, la maggior parte degli articoli è di norma disponibile.
I tempi di spedizione sono in media di una settimana circa, fatte salve situazioni contingenti che “by Ernest” provvederà a segnalare in fase di ordine.
“by Ernest” collabora con i principali vettori in circolazione, per consegne tempestive e puntuali in Italia e in Europa.

Sul sito www.byernest.it è possibile impostare la ricerca sia in base al tipo di prodotto, sia in base a marca e modello del veicolo.
Ciò rende semplice scoprire tutti gli accessori disponibili per il proprio camion, furgone o auto.
Per qualsiasi domanda o dubbio è sempre possibile contattare il servizio clienti via e-mail a info@byernest.it oppure telefonare al +39 0375 88232.

Per qualsiasi domanda, richiesta o necessità è possibile inviare una e-mail a info@byernest.it oppure telefonare al +39 0375 88232.
Il servizio clienti è a disposizione per ogni esigenza.

FAQ sui prodotti by Ernest

I prodotti “by Ernest” sono direttamente realizzati nei laboratori interni dell’azienda.
Tutti i prodotti “by Ernest” sono pertanto 100% made in Italy.

Tutti i prodotti “by Ernest” sono realizzati con tessuti e materiali di ottima qualità.
Ogni articolo “by Ernest” è pertanto estremamente robusto e durevole.

I principali tessuti utilizzati per realizzare gli articoli “by Ernest” sono l’ecopelle, il cotone e la microfibra.
L’ecopelle è facilmente lavabile utilizzando una semplice spugna non abrasiva e del detergente neutro.
Sia il cotone che la microfibra sono invece lavabili in lavatrice.
Una pulizia corretta e regolare è molto consigliata, in quanto consente agli articoli “by Ernest” di durare più a lungo.

Ogni articolo “by Ernest” è fornito con specifiche istruzioni di montaggio, così da rendere il montaggio semplice e intuitivo.
Alcuni articoli, ad esempio i tappeti, sono estremamente facili da installare.
Il montaggio di altri articoli richiede più attenzione, principalmente a causa degli spazi ristretti nell’abitacolo di alcuni veicoli.
Un’installazione corretta e precisa è fondamentale per la vestibilità degli articoli, specialmente per quelli su misura, e permette inoltre di allungare la loro durata.

Per assicurarti una grande qualità inalterata nel tempo è importante innanzitutto installare correttamente l’articolo acquistato.
Una manutenzione corretta ed una pulizia regolare sono poi indispensabili.
Contatta il Servizio Clienti per qualsiasi dubbio, è a tua completa disposizione.

Per quantitativi minimi, la maggior parte degli articoli “by Ernest” è personalizzabile con un logo a richiesta del cliente.
Non è tuttavia possibile personalizzare gli articoli con marchi o loghi originali di aziende terze, in quanto protetti da copyright.

Nella gran parte dei casi è possibile.
I coprisedili su misura per furgoni sono infatti compatibili con tavolini portaoggetti, schienali abbattibili, sedili ribaltabili, braccioli e quant’altro.
Nella pagina dedicata ad ogni coprisedile su misura per furgoni sono elencate tutte le caratteristiche specifiche della fodera.

Hai altre domande?

Siamo a tua completa disposizione. Scrivici per qualsiasi dubbio o per ricevere supporto dedicato.